Informationen rund um Abhol- und Liefermöglichkeiten, Bestellfristen und Versandkosten

Unser Lieferversprechen «Heute bestellt, morgen geliefert» gilt ausschliesslich für Produkte, die ab Lager verfügbar sind. Für Bestellungen unter CHF 50.– wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 9.– verrechnet – ausgenommen das Paket wird in Wil abgeholt. Kunden mit Sonderkonditionen erhalten ihre angepassten Versandkosten im Bestellprozess ausgewiesen. 

Wir beliefern Privat- und Firmenkunden in der EU der Schweiz und Liechtenstein.

Abholung Wil

• Bestellzeitpunkt: Mo – Fr bis 10 Uhr
• Abholzeitpunkt: Am selben Tag (Mo – Fr) ab 16 Uhr
• Kosten: Kostenlos

Wenn Sie werktags bis 10 Uhr bestellen, ist das Paket am selben Tag ab 16 Uhr in Wil abholbereit. Bitte warten Sie die Abholavisierung ab.

Abholung PickPost & My Post 24

• Bestellzeitpunkt: Mo – Fr bis 17 Uhr
• Abholzeitpunkt: Am Folgetag (Mo - Sa), Bestellungen vom Freitag am folgenden Montag
• Kosten: Kleinmengenzuschlag von CHF 9.– bei einer Bestellung unter CHF 50.–

Bestellungen bis 17 Uhr werktags können Sie am nächsten Arbeitstag an einem von über 100 Abholpunkten in der Schweiz abholen. Bestellungen, welche am Freitag bis 17 Uhr getätigt werden, können Sie am darauffolgenden Montag abholen. Das Paket bleibt für 10 Tage abholbereit. Bitte beachten Sie die jeweiligen Öffnungszeiten der PickPost Abholschalter. Die Abholautomaten von MYPost24 sind rund um die Uhr zugänglich. Bitte halten Sie Ihren Ausweis und die Abholungseinladung bereit.

Registration: Um PickPost und My Post 24 zu nutzen, registrieren Sie sich bitte einmalig und kostenlos im Kundenportal «Meine Post». Wichtig ist, dass Sie bei der Lieferadresserfassung sowohl Ihre User-ID als auch die Standortadresse Ihrer PickPost- oder My-Post-24-Abholstelle korrekt eintragen.

Hinweis: Mit der Aufschaltung von PickPost und My Post 24 fällt die frühere Abholungsmöglichkeit per PickMup weg. Einige PickMup-Standorte sind aber gleichzeitig PickPost-Standorte. Überprüfen Sie anhand der Standortsuche, wo überall Sie PickPost nutzen können.

Lieferarten von winnershop
 

Paketversand (Post oder Quickpac)

• Bestellzeitpunkt: (Mo – Fr bis 17 Uhr)
• Zustellzeitpunkt: Am Folgetag (Mo – Fr)
• Kosten: Kleinmengenzuschlag von CHF 9.– bei einer Bestellung unter CHF 50.–

Bestellungen bis 17 Uhr werktags werden am nächsten Arbeitstag im Verlauf des Tages durch die Post oder Quickpac geliefert. Bei der Zustellung an eine PickPost-Stelle bleibt das Paket für sieben Tage abholbereit.

SameDay (Quickpac)

• Bestellzeitpunkt: (Mo – Fr bis 10 Uhr)
• Zustellzeitpunkt: Am selben Tag (Mo – Fr) von 17 – 21 Uhr
• Kosten: CHF 4.90

Bestellen Sie werktags zwischen Mitternacht und 10 Uhr, um die Bestellung am gleichen Abend zwischen 17 und 21 Uhr zu erhalten.

Mehr Informationen zu SameDay

Samstagszustellung

• Bestellzeitpunkt: Montag bis Freitag vor 17:00 Uhr
• Zustellzeitpunkt: Am folgenden Samstag
• Kosten: Kostenlos ab einem Bestellwert von CHF 50.–

Bestellungen bis freitags um 17:00 Uhr werden Ihnen am folgenden Samstag im Verlauf des Tages durch die Post oder Quickpac geliefert. Im Fall eines zweiten Zustellversuchs erfolgt dieser jeweils am nächsten Samstag (und nicht am nächsten Werktag).

Spedition Bordsteinkante

• Bestellzeitpunkt: Mo – Fr bis 17 Uhr
• Zustellzeitpunkt: Am Folgetag möglich (Mo – Fr)
• Kosten: Kleinmengenzuschlag von CHF 9.– bei einer Bestellung unter CHF 50.–

Wann wird eine Bestellung per Spedition ausgeliefert?
Wenn ein einzelnes Produkt 30 kg oder schwerer ist, das totale Bestellgewicht 90 kg überschreitet, oder das Gesamtvolumen über 0.55 Kubikmeter beträgt.

Privatkunden:
Sie werden spätestens am folgenden Werktag der Bestellung von unserem Logistik-Partner per SMS kontaktiert, um ein Zustellfenster zu vereinbaren. Gegebenenfalls ist bereits eine Auslieferung am nächsten Werktag möglich. Für die Avisierung und allfällige Rückfragen des Spediteurs wird eine Telefonnummer – vorzugsweise Mobilnummer – benötigt.

Firmenkunden:
Sie erhalten die Lieferung in der Regel am folgenden Werktag. Für allfällige Rückfragen des Spediteurs wird eine Telefonnummer benötigt.

Spedition mit Dienstleistung

• Bestellzeitpunkt: Mo – Fr bis 17 Uhr
• Zustellzeitpunkt: Nach Vereinbarung
• Kosten: Spedition kostenlos ab einem Bestellwert von CHF 50.– zzgl. Kosten für die Dienstleistung gemäss Angebot beim Produkt

Bestellungen von Produkten ab 30 kg mit Dienstleistungen (bspw. Etagenlieferung oder Lieferung mit Installation) werden auf Paletten bis zum Verwendungsort ausgeliefert. Bitte beachten Sie die Detailbeschreibung der Dienstleistungen beim Produkt im Shop.

Sie werden innert drei Werktagen von unserem Logistik-/Dienstleistungspartner per SMS oder E-Mail kontaktiert, um ein Zustellfenster zu vereinbaren. Eine Auslieferung am nächsten Werktag ist nicht möglich. Für die Avisierung und allfällige Rückfragen des Spediteurs wird eine Telefonnummer – vorzugsweise Mobilnummer – benötigt.